Envio e entrega
As peças de reposição adquiridas em nossa loja serão enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a modalidade escolhida pelo cliente.
As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras, de acordo com as opções disponíveis para o endereço informado. Antes de concluir a compra, você pode simular o frete utilizando seu CEP, comparar os valores e os prazos e escolher a alternativa que melhor atende à sua necessidade.
Prazos de envio e entrega
O prazo de até 2 dias úteis corresponde à preparação e ao despacho do pedido. O prazo de entrega varia conforme o destino e a modalidade de envio escolhida e pode ser consultado durante a compra.
Acompanhamento do pedido
Após o envio, informaremos o código ou o link de rastreamento para que você acompanhe sua encomenda no site dos Correios ou da transportadora responsável.
Em caso de atraso ou dificuldade para acompanhar a entrega, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis no site. Nossa equipe verificará a situação junto à empresa responsável pelo transporte e auxiliará na solução.
Prazos dos serviços
Para projetos, engenharia reversa, manutenção e treinamentos, os prazos e as condições de execução serão definidos no orçamento, após a análise da demanda e da viabilidade do atendimento.
